贴心服务，让员工有家的归属感——记中共遂昌峰力金属制品支部委员会的家庭劳务服务

在位于浙江省遂昌县的峰力金属制品有限公司，一个充满温度的组织——中共遂昌峰力金属制品支部委员会，正以其创新的“家庭劳务服务”实践，悄然改变着传统企业管理模式，将组织的关怀如春风般吹进每一位员工的心田。这种“家”文化，不仅提升了员工的幸福感和归属感，更成为企业持续发展的内生动力。

一、从“单位人”到“家里人”：理念的转变

支部委员会深刻认识到，在快节奏、高强度的制造业环境中，员工面临的不仅是工作压力，还有来自家庭生活的后顾之忧。他们提出，企业不仅是创造价值的平台，更应是员工可以依靠的港湾。于是，他们将服务从“八小时内”延伸至“八小时外”，从“工作场所”拓展至“家庭生活”，将每一位员工视为“家里人”，致力于解决他们的实际困难。

二、“家庭劳务服务”的暖心实践

支部委员会牵头，联合公司工会，建立了一套系统化的家庭劳务服务体系：

1. 应急帮扶网络：设立24小时服务热线，当员工家中遇到急事（如老人小孩突发状况、紧急维修等），支部党员先锋队会第一时间协调资源，提供帮助。

1. 子女关爱计划：针对员工子女放学后无人看管的普遍难题，支部开设了“四点半课堂”，组织党员志愿者和热心员工辅导孩子功课、开展兴趣活动，解除了家长的后顾之忧。

1. 老人关怀行动：对于家中有高龄或行动不便老人的员工，支部定期组织上门探望，协助解决生活采买、简单陪护等需求，尤其在传统节日送上慰问。

1. 家庭生活便利站：在公司内提供便民服务，如代收快递、简易工具借用、节假日统一采购优惠生活物资等，于细微处节省员工精力。

三、组织引领与党员先锋作用

这一切服务的落地，离不开党支部的坚强领导和党员的先锋模范作用。支部将家庭劳务服务作为党建服务生产经营、凝聚人心的重要抓手，纳入年度工作计划和党员责任区考核。党员们主动亮身份、作承诺，利用业余时间积极参与各项服务，成为了员工最信赖的“贴心人”。这种奉献精神也感染了普通员工，形成了互助友爱的良好氛围。

四、归属感催生的生产力

“把员工当家人，员工才会把企业当家。”贴心服务的成效是显著的。员工的心更安了，与企业的情感联结更深了。工作中，抱怨少了，主动担当多了；流动率显著下降，稳定性不断增强；团队协作更加顺畅，创新和改进的积极性也得到提升。这份“家的归属感”转化为了对企业的忠诚度与更高的敬业精神，成为企业攻坚克难、提升竞争力的宝贵财富。

五、启示与展望

中共遂昌峰力金属制品支部委员会的做法表明，新时代的非公企业党建，完全可以与人性化管理深度融合，走出一条有温度、有实效的路径。它启示我们，企业的核心竞争力不仅在于技术和管理，更在于“人心”的凝聚。将党组织的政治优势、组织优势转化为企业的发展优势、关怀优势，能够构建起和谐稳固的劳动关系。

支部委员会计划进一步深化和拓展服务内容，探索利用数字化手段提升服务效率，并推动建立更长效的互助机制。他们的实践如同一束温暖的光，照亮了企业与员工共同成长的和谐之路，生动诠释了“以人为本”的发展理念如何在基层落地生根、开花结果。